스타벅스 사이렌 오더 취소 재결제

 
스타벅스는 내가 가장 자주 가는 카페다. 그 이유는 여러 가지가 있다. 첫 번째는 무엇을 먹어도 맛이 평균 이상인 것이고 두 번째는 취향에 맞게 커스텀이 가능하고 세 번째는 스타벅스 카드로 결제하면 할인과 적립 혜택이 있고 네 번째는 핸드폰으로  사이렌 오더를 할 수 있어 줄을 서지 않아도 된다. 
 
오늘은  스타벅스에서 사이렌 오더를 취소하고 재결제를 했는데 그 방법을 공유하고자 한다. 
 
 
 
 

사이렌 오더 뜻 

 
 
스타벅스 사이렌오더는 스타벅스 로고에 있는 여자인 Siren과 order를 합친 말으로 스타벅스 앱에서 신용카드, SSG 페이, 기프티콘, 스타벅스 카드로 결제할 수 있는 스마트오더 방식이다. 
 
사이렌 오더 장점은 앱에서 시럽 양, 휘핑의 양 같은 커스텀을 고를 수 있기 때문에 직접 말할 때 미스 커뮤니케이션으로 잘못된 음료를 받는 것을 방지할 수 있고 매장에 가면서 미리 주문하면 기다리지 않을 수 있다. 
 
사이렌 오더 단점은  [쿠폰 및 할인]-[선물]에서 기프티콘을 사용하고 차액을 결제수단을 신용카드, SSG 페이, 스타벅스 카드로 결제할 수 있는 점은 좋은데 신용카드와 스타벅스카드 분할 결제는 되지 않기 때문에 여러 결제수단을 사용할 경우 카운터에서 주문을 해야 한다. 
 

 

사이렌 오더 취소 

 
 
사이렌 오더 취소는 원칙적으로 안된다고 한다. 
예를 들면 매장을 잘못 선택했거나 음료를 잘못 고른 경우에는 취소불가라고 알려져 있고 일정시간 내에 매장에 방문하지 않을 시에 음료는 폐기된다고 한다. 
사이렌 오더를 비롯한 스마트 오더는 주문은 쉽지만 취소가 어렵기 때문에 주문할 때 메뉴를 잘 확인해야 한다. 
 
 
사이렌 오더 취소는 결제수단 변경 시에는 가능하다. 
내가 사이렌 오더를 취소한 이유는  쿠폰을 적용하지 않아서인데 다음에 쿠폰을 사용하려다가 쿠폰 유효기간이 얼마 안 남아서 기한 내 사용할 수 있을지 몰라서 주문 1분만에 취소 후 재결제를 했다.
 
 

 
사이렌 오더 취소 방법은 매장 카운터에서  스타벅스 앱에 있는 사이렌 오더 전자영수증을 제시하면 결제 취소가 되고 환불이 된다.  그리고 같은 메뉴를 쿠폰, 기프티콘, 카드 등으로 재결제를 하면 된다. 
 
사이렌 오더가 취소되면 카카오톡으로 주문 취소 알림이 온다. 
 
 
 

 
사이렌 오더 취소 후 재결제는 영수증 맨 아래에 결제수단 변경 가능 기간 내에 가능하다.
 
사이렌 오더 쿠폰을 적용하지 못했거나 결제 카드를 바꾸고 싶다면 카운터에서 취소 후 재결제를 하자.